Торговая сеть «Золотой стандарт»
Готовый интернет-магазин электроники
+79616715034
+79616715034
Заказать звонок
Задать вопрос
onlinezs@zstandart.ru
просп. имени Ленина, 44, Волжский
  • Вконтакте
  • Instagram
Торговая сеть «Золотой стандарт»
  • Вконтакте
  • Instagram
+79616715034
+79616715034
Каталог
Услуги
Оценка он-лайн
Вакансии
Адреса магазинов
О нас
Контакты
+  ЕЩЕ
    Торговая сеть «Золотой стандарт»
    +79616715034
    +79616715034
    • Вконтакте
    • Instagram
    Торговая сеть «Золотой стандарт»
    Телефоны
    +79616715034

    Вопросы и ответы

    Главная
    —
    Справочная информация
    —Вопрос-ответ
    В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

    • Общие вопросы
    Какие ювелирные изделия принимает ломбард в качестве залога и как происходит оценка?

    - Мы принимаем украшения из золота, серебра, и изделия с бриллиантами. В сети Золотой Стандарт изделия оцениваются в соответствии с утвержденным прайс-листом. Оценка украшения зависит от его пробы, веса, внешнего вида, наличия драгоценных камней. Бриллианты  оцениваются дополнительно. Стоимость камней прибавляется к стоимости металла.

    Что нужно, чтобы продать или заложить свой товар?
    - Самое главное, иметь при себе паспорт и товар, который Вы хотите заложить или продать. В случае залога, товар будет находиться у нас в отделении до момента погашения займа.
    Если я продам свое ювелирное изделие или технику, когда мне выдадут деньги?
    - Мы выдаем денежные средства сразу после проверки товара и оформления сделки. Обычно это занимает около 5 минут
    Как "Забронировать" товар на сайте?

    Выбрав понравившийся Вам товар, вы нажимаете кнопку "Забронировать" заполняете короткую форму обратной связи.
    В течении 15 минут с вами свяжется сотрудник "Он-лайн" продаж для уточнения, что это именно вы забронировали этот товар.
    Далее уточним остался товар в наличии на складе, его состояние, внешнее и техническое, комплектацию и присутствие каких то внешних дефектов которых не видно на фото.
    Если Вас устроит понравившийся Вам товар, мы "Забронируем" его специально для вас, договоримся об удобном для вас времени приехать, посмотреть и купить!
    Вы будете точно уверенны, что его не купит кто-то другой!!

    У вас в продаже только ломбардные изделия?

    - Мы продаем как ломбардные изделия, которые проходят полный цикл чистки и обработки на профессиональном оборудовании, так и абсолютно новые украшения от ведущих заводов Москвы, Костромы, Санкт-Петербурга и т.д.

    Что будет, если я куплю технику и она у меня сломается?

    - Мы уверены в своем товаре, поэтому предлагаем нашим клиентам 14 дней бесплатно сервисного обслуживания. Если выявится какой-либо скрытый дефект, компания «Золотой Стандарт» бесплатно устранит его. Так же, у нас в ассортименте есть абсолютно новая техника, на которую мы даем гарантию 1 год

    По какой цене принимаете золото?

    - Мы регулярно следим за ценой золота на бирже и предлагаем нашим клиентам, максимально высокую оценку. Предварительно, можете узнать стоимость Вашего украшения во вкладке «On-line оценка». Точную стоимость товара, можете получить в любом из наших отделений.

    Можете отправить товар в другой регион?

    - Да можем. У компании «Золотой Стандарт» есть договор с ТК «СДЭК», с помощью которой мы отправляем товар в любой уголок России. Если вдруг, Вы захотите воспользоваться другой транспортной компанией, мы может это сделать.

    Какие формы оплаты у вас есть?

    - В случае покупки товара, Вы можете оплатить товар наличными, дебитной или кредитной картой, картами рассрочки «Халва», «Совесть», «Свобода», а так же сотрудники компании «Золотой Стандарт» могут на любом отделении оформить кредит или рассрочку без первого взноса, в течении 10 минут. В случае выкупа товара, перезалога или оплаты процентов, Вы может оплатить товар наличными, дебитной или кредитной картой.

    Как я могу купить товар, который увидел на сайте?

    - В каждой карточке товара, есть адрес и номер телефона отделения, в котором находится товар. Вы можете приехать по указанному адресу и приобрести понравившийся товар. Если беспокоитесь за то, что пока вы добираетесь, кто-то другой купит понравившуюся вещь – можете позвонить по номеру телефону, указанному в карточке товара и сотрудник отделения отложит товар для Вас.

    Не нашли ответа на свой вопрос?
    Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    Задать вопрос
    О компании
    Услуги
    Магазины
    Контакты
    Вакансии
    Акции
    • Вконтакте
    • Instagram
    +79616715034
    +79616715034
    Заказать звонок
    onlinezs@zstandart.ru
    просп. имени Ленина, 44, Волжский
    Подписаться на рассылку
    Политика конфиденциальности
    2021 © Торговая сеть «Золотой стандарт»
    Уведомление о постановке на спецучет ИП Знайченко Г.Г