Вопросы и ответы

На сайте есть товары как бывшие в употреблении, так и новые. При приеме б/у товара мы тщательно проверяем работоспособность техники и качество ювелирных украшений. Далее старшие товароведы перепроверяют каждую позицию повторно и только после этого товар поступает на реализацию.

Вся наша техника проходит 2-х этапную проверку, перед покупкой товара вы сможете убедиться в его полной исправности.

Вы можете узнать о состоянии товара любым удобным для вас способом - позвонить нам, написать на эл. почту или в чат, а также заполнить форму обратной связи в карточке товара. Наш менеджер перезвонит в течение минуты и ответит на все интересующие вас вопросы.

Для получения оценки товара вы можете написать менеджеру в чат или заполнить форму заявки в разделе "Оценка онлайн". Чтобы получить максимально точную оценку, заполните краткую информацию о товаре: опишите внешнее состояние, имеющиеся дефекты, укажите наличие/отсутствие коробки, чеков и приложите две фотографии.

По условиям гарантийного обслуживания, мы можем заменить товар на аналогичный в случае невозможности ремонта в течение гарантийного срока.

На всю технику дороже 1 000 руб. (за исключением спортинвентаря, инструмента и авто товаров) мы предоставляем 14 дней сервисного обслуживания. За это время вы сможете полностью убедиться в качестве приобретенного товара.